L'hotel Comfortable Stay Ayer Itam, che si trova a 3 km dalla Collina di Penang, offre Wi-Fi nelle camere e un parcheggio auto privato all'interno della struttura. Quest'affittacamere è in prossimità di Air Itam Market.
L'hotel 3 stelle gode di una conveniente posizione a 10 minuti in macchina da Rumah Kelahiran P.Ramlee House Museum, mentre attrazioni naturali come i Giardini Botanici di Penang si trovano a circa 15 minuti in macchina. Gli ospiti possono visitare diversi luoghi di culto, come Masjid Jamek Paya Terubong, abbastanza vicino al Comfortable Stay. La Torre Komtar si trova a 20 minuti di auto. La fermata dell'autobus Kampung Pisang II è situata a 250 metri.
Ognuna delle 11 camere è dotata di un impianto di climatizzazione, nonché di una TV a schermo piatto con canali satellitari. I bagni offrono un bagno con WC separato e una doccia.
Il ristorante Ayer Itam Sister Curry mee offre agli ospiti piatti malesiani e si trova a circa 5 minuti a piedi dall'hotel Comfortable Stay.
